当机器人遇到这种相违背的指令会怎么做？

孤蝉

给一个机器人输入一个不伤害生物指令，然后再给他一个伤害一只老鼠的指令（两个指令均为必须服从）这个机器人会怎么做呢？
就像是某种机器人带有不伤害人质的指令，而人质被歹徒挟持，主人对机器人下令开枪，（机器人武器是散弹枪）开枪会伤害到人质，而主人的命令又必须服从，他会怎么做？